Pourquoi le salut de votre salon passera par les hommes ?

Le 18/09/2014 à 11h25 - Expert Zone

Longtemps mis de côté par les salons de coiffure et les instituts de beauté, le segment des hommes pourrait bien changer la donne, et être le relai de croissance de votre salon de coiffure. C'est en tout cas ce qu'affirme Roland Gribben, rédacteur pour "The Telegraph", qui publie un excellent article sur la beauté masculine, et pourquoi il faut intégrer ce segment dans votre salon. En Angleterre en tout cas, c'est ce segment qui a apporté le salut à bon nombre de salons. Qu'en est-il de la France ? Nous vous apportons toutes les réponses en fin d'article. 



Il est loin le temps ou les hommes se faisaient couper les cheveux uniquement chez les barbiers. Si effectivement le métier est en train de renaître de ses cendres et connaît une croissance importante, les hommes sont en attente aujourd'hui de concepts beauté plus globaux. En effet, de plus en plus d'hommes sont en recherche d'une coupe de cheveux, mais qui doit être complétée par un masque ou une manucure par exemple. Si la restauration a compris ce concept de multi-service depuis longtemps (à l'image du restaurant Steaking à Paris qui mixe restaurant de viande, bar à whiskey et fumoir à cigares), le secteur de la beauté semble être à la traîne sur le sujet. 

Pourtant, quand on parle de beauté homme, on parle du segment beauté qui a connu la plus forte croissance ces 5 dernières années, avant même le segment de la coiffure ethnique. "Nous avons vu une croissance continue d'hommes qui viennent dans les salons pour demander une coupe, mais qui bien souvent nous demandent également des soins pour les cheveux ou pour la peau. On mise sur une explosion de ce type de demande en 2015" indique Alan Revitt, directeur commercial et marketing du géant anglais de la beauté Salon Service. Un engouement qui selon les analystes, pourrait mener à la création de 21 000 emplois supplémentaires en Angleterre courant 2015 dans toute l'industrie de la beauté. 

Il faut reconnaître que les temps sont durs pour les coiffeurs. Avec un prix qui a fondu comme neige au soleil ces dernières années pour faire face à la concurrence accrue, le prix moyen pour une couleur femme en Angleterre a perdu 7 livres en quelques années. Autant vous dire que les marges dégagées sur ce type de prestations sont à présent quasi-inexistantes. Mais pourtant, les coiffeurs anglais gardent le moral, et ce grâce à la vente de prestations annexes. En effet, les femmes dépensent en moyenne 17 livres sur des services complémentaires à chaque fois qu'elles se rendent dans un salon de coiffure. De quoi largement compenser la perte engendrée par la baisse du prix de la coupe-couleur. 

Mais ce phénomène d'upsell est encore plus flagrant chez les hommes ! Ceux-ci payent en moyenne 152 livres par an pour leurs coupes de cheveux, pour une fréquence moyenne de visite de 1 fois toutes les 4 semaines. Pour les hommes qui se colorent les cheveux, le panier annuel est de 215 livres avec une visite toutes les 6 semaines.

Mais si on complète la prestation comme cela se fait dans les salons anglais, avec des séances d'UV, la dépense moyenne annuelle de l'homme en salon passe à 233 livres en plus des dépenses coiffure avec une visite toutes les 3,8 semaines (panier annuel de 385 livres). Encore mieux, si on propose en salon des massages, la dépense annuelle moyenne est de 328 livres en extra coiffure, avec une visite toutes les 4,6 semaines (480 livres). 

Une manne financière plus qu'intéressante pour les salons, et qui fait du bien au moral des entrepreneurs. En effet, les 2/3 des salons anglais en 2014 sont bien plus optimistes qu'ils ne l'étaient en 2013. Et l'emploi repart à la hausse également, avec une moyenne de 1,9 employés par salons (contre 1,5 en 2012). 

En conclusion, je pense que vous l'aurez compris, le monde de la coiffure a évolué : La coupe de cheveux, qui était jusqu'à présent votre "best seller" s'est désormais muée en produit d'appel, qui doit servir à vendre des services annexes ! Et encore plus vrai, la ou les femmes rechignent à payer le prix, les hommes eux, nouvellement arrivés sur le segment de la beauté, regardent moins à la dépense. 

Si jamais vous connaissez des concepts de beauté globale pour les hommes en France, n'hésitez pas à les citer en commentaire pour que nous puissions aller leur rendre visite.