Cynthia

3 avis sur ce coiffeur

1. 1.6

   julieudz

   Le 09 Aout 2017

   0,5/5 (à éviter)
   
   Le pire salon de coiffure jamais rencontré dans ma vie.
   Très contente de la coupe obtenue l'année dernière (bien qu'il avait fallu que j'y retourne, le premier résultat n'ayant pas été satisfaisant), j'y suis retournée cette année avec l'idée de refaire la même coupe.
   Même salon, même coiffeuse mes chances de réussite et donc de satisfaction étaient au maximum.
   Mais ce fut un ratage complet. Je suis tout d'abord sortie avec une coupe ni faite ni à faire recouverte d'une permanente caniche alors que je voulais la même mini vague que l'année précédente. Non seulement j'ai payé 75 euros mais en plus, malgré la faute professionnelle avérée, ni la patronne ni son employée n'ont été capable de reconnaître qu'une faute dans l'utilisation des bigoudis et des produits avait été commise. Il m'a donc fallu lourdement insister pour que le salon veuille bien me rattraper alors que le "jour du ratage" on avait promis de me rappeler dans les plus brefs délais et de faire le maximum pour assurer ma satisfaction. Quelle surprise lorsque je découvrait que personne n'avait l'intention de m'appeler et que la patronne, alors en congé, n'avait été mise au courant de la situation que par voie de post it!! Finalement, à force d'insister, un "rattrapage" de la situation m'a été accordé. Mais non seulement celui-ci a été programmé que dix jours après, m'obligeant ainsi à me sentir mal dans ma peau pendant ce délai, mais en plus je suis revenue au point de départ. Défrisage complet qui n'a fait que donner le résultat que j'arborais déjà naturellement avant de venir au salon pour un changement. Grosse déception de la part de ce salon qui ne sait pas écouter les clients, qui se permet de faire des réflexions désobligeantes et déplacées aux clients puisque la seule réponse de la patronne à mon mécontentement a été "nous avons fait un effort pour vous rattraper, maintenant à vous de faire un effort pour apprécier votre coupe". Ceci étant une réponse qui parle d'elle même, il m'est inutile d'aller plus loin dans les explications pour vous déconseiller le salon de coiffure "Cynthia coiffure" à Troyes.

2. 6

   babette42300

   Le 22 Mars 2010

   j habite a troyes depuis 2ans j ai essayé plusieurs salon dans cette ville dont de grandes enseignes mais jamais satisfaite jusqu au jour ou je suis passé devant le salon Cynthia elle m a recu avec une telle gentillesse que j ai pris rdv. une equipe sympatique Corrine et Angelique m on agreablement acceuilli; le professionalisme m a tout de suite conquise toujours souriantes au petits soins pour leurs clientes ;café thé ou boissons vraiment charmantes et les coiffures sont toujours top ;depuis je m y rend toutes les semaines c est mon moment a moi et je conseil a tous et toute de s y rendre!!! :miam: :miam: :miam:

3. 2.1

   violine

   Le 01 Septembre 2009

   bof bof ma coiffeuse etant en vacance je suis allée faire mon brushing làbas pas top !!! :(