Morin Eric
580 Avenue Paris - 79000 Niort
Bonjour,
J' ai pris note de vos remarques qui nous sont toujours utiles pour améliorer notre qualité de service . Je trouve juste dommage de le faire par écrit et non de vive voix car nous aurions pu échanger sur quelques règles de colorimétrie .... Nous n'utilisons que des couleurs de qualité (REVLON) et essayons de satisfaire au mieux les attentes des clientes. Notre équipe est formée en continue sur les nouvelles collections et sur les produits suivi beauté . Un beau cheveux doit être nourri et traité, voilà pourquoi une proposition ciblée sur une gamme professionnelle vous à été conseillée . Ne pas vous le proposer serait un défaut de conseil. Libre à vous de décider ...
Nous serions heureux de vous rencontrer à nouveau pour que cette première impression laisse place à plus de satisfaction.
Cordialement.
Eric Morin
#56 au classement des coiffeurs Deux-Sèvres
Horaires
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Services
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Tarifs
- Aucun tarif renseigné.
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Notes détaillées
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1 avis sur ce coiffeur
- 2.5
joannariggs
Le 25 Avril 2017
Pour moi le coiffeur c'est un moment détente et plaisir.
Là ça n'a pas tellement été le cas.
Je suis venue pour une couleur, j'ai été claire dans ce que je voulais j'ai montré des photos.
J'ai cru que la coiffeuse m'avait comprise mais visiblement non.
J'ai dit surtout pas de reflets chauds, cuivrés, roux.
Or déja quand la couleur posait je trouvais un coté "orangé" lors de la pause, surtout aux racines mais bon on ne peut pas tellement juger là dessus.
La pose fut compliquée, la coiffeuse n'étant pas du tout douce et délicate, elle me tirait littéralement les cheveux et la tête en arrière, je veux bien qu'on étale le produit mais là quand même j'en avais mal au cou!
Ce fut pareil au bac, un shampoing brutal on frotte dans tous les sens si bien que j'en avais mal au crâne! ou est la douceur là dedans? C'était bien trop énergique mais dans la même lignée que la pose à savoir un peu "bourrin"! En plus elle s'est permise de me dire que je perdais mes cheveux et que je devais faire une cure, euh oui si tu les tires comme ça et que tu les arraches, forcément que je les perds!
Bref je ne vais pas chez le coiffeur pour que ça vire à la torture. et je déteste encore plus les commentaires sur l'état de mes cheveux, en vue sans doute de vendre un produit.
Mais le pire c'est que bien évidemment la couleur n'était pas celle attendue, c'était orange en racine, tout ce que je déteste, elle m'avait bien dit avoir rajouté un reflet dans la couleur j'aurais du tilter! et pourtant j'ai bien dit et montrer des photos pas de cuivré, pas de reflets! (Apres on va me dire que c'est mon cheveu qui ressort ainsi....)
Elle m'a dit que c'était le spot, euhhh oui en plus elle me croyait bête ?
Bref j'ai payé à contrecoeur, je ne voulais pas qu'on pense que je suis une mauvaise cliente mais là ce n'est pas possible.
Et en sortant évidemment, les reflets roux orangés se sont confirmés...
Bref j'ai dû faire rattraper derriere par un autre salon.
En point positif tout de même, le salon récemment rénové fait très moderne et design.
Le gérant est sympa et fait la conversation à ses clients.
J'ai vu qu'il avait même laissé un commentaire ici même ce qui montre qu'il est quand meme concerné par les clientes .
C'est dommage j'ai eu une mauvaise expérience avec cette coiffeuse prénommée C...., mais peut etre une autre aurait elle été mieux.
Je ne pense pas y retourner, pas avec elle en tout cas.
Morin Eric Niort sur une carte
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