Paul Studio

7 avis sur ce coiffeur

1. 0.5

   emiliem76

   Le 11 Juillet 2023

   Bonjour,
   
   1 étoile c’est déjà beaucoup.
   
   Plus jamais.
   Le 06/07 Je viens en demandant un ombré blond en disant bien que je sais que je n’aurais pas le résultat obtenu car cela ne se fait pas en une fois. De plus j’ai fait part de mes craintes concernant les éclaircissements de cheveux ayant eu un problème il y a 3 ans de cela. C’est pour cela que je préférais y aller progressivement.
   
   Tout ce passe bien il me fait la décoloration, le papier aluminium chauffe beaucoup mais c’est normal apparemment.
   On rince le dessous des cheveux alors que rien est finis parce que le papier d’aluminium chauffe voir fume. C’est normal encore.
   
   Tout se fini. Je rentre chez moi plutôt contente du résultat avec le « brushing ». Évidemment le résultat est toujours bien en sortant d’un coiffeur.
   
   Le 10/07 je fais un bain d’huile sur mes cheveux car je les trouve asséchés et je me lave les cheveux. À ma grande surprise je perd des mèches de cheveux dans ma douche. Des vraies mèches ça ne s’arrête pas.
   Je brosse mes cheveux ça tombe.
   Même mes cheveux étant mouillés ils sont d’aspect secs et élastiques.
   
   Je décide d’aller voir plusieurs coiffeurs pour demander leur avis avant d’appeler celui-ci. Le verdict est le même : cheveux brûlés, cassés. De plus l’ombré demandé n’est apparemment pas fondus derrière c’est apparemment une ligne droite (bravo pour la géométrie). J’avais les cheveux ondulés je n’en ai plus. J’ai un aspect crinière brûlée.
   
   200€ minimum pour réparer ça.
   
   Je décide de l’appelé pour avoir un geste ou au moins une excuse ou un arrangement à l’amiable. Voici :
   
   « Je ne peux rien faire » « vos cheveux était déjà abîmés » « j’ai rincé la décoloration quand le papier d’aluminium fumait » (LOL car il devait faire des cheveux en papillote au barbecue) « je travail pas gratuitement » « vous auriez dû payer plus cher » (car il y a eu une erreur dans le devis) « qu’est-ce que vous voulez que je fasse » « un remboursement ? Je travail pas gratuitement comme vous » « Mais qu’est-ce que vous voulez que je fasse » « je sais pas ce que vous aviez fais sur vos cheveux avant » me dire que j’ai insisté pour avoir ça …… Mauvaise fois bonjour.
   
   Merci pour votre malhonnêteté.
   
   Rappelez vous bien que quand vous payez une prestation on paye un résultat.
   Mon résultat = cheveux brûlés, cassés.
   Quand vous allez en magasin et que vous achetez un bien défectueux on vous le rembourse ou l’échange.
   Quand vous payez une prestation, coiffure, esthétique, même une toiture, un portail, on vous rembourse s’il y a un défectueux.
   
   Satisfaction client pour vous 0.
   
   Merci de m’avoir relancé la phobie des coiffeur.
   

2. 6

   chantal.bouillon1

   Le 19 Octobre 2021

   Très bon coiffeurs et très accueillant. Merci

3. 6

   chantal.bouillon1

   Le 19 Octobre 2021

   Très bon coiffeurs et très accueillant. Merci

4. 5

   melaniecoco

   Le 25 Avril 2014

   salon sympathique et pro tarif correcte en plus

5. 6

   cindy76

   Le 25 Avril 2014

   Cliente depuis quelques années je recommande ce salon et son equipe toujours de bon conseil et dynamique prix intéressant et promotion chaques mois fidelisation parrainage a -50% tres avantageux n'hésitez plus ;)

6. 5.8

   sharoone

   Le 17 Avril 2014

   que de bonnes étoiles pour ce salon dont je suis cliente depuis quelques années,,,,merci Paul pour tes bonns coupes et ta sympathie,,,,,

7. 6

   Nad76

   Le 18 Aout 2013

   Une adresse à ne pas rater au havre .. ;)