Franck François (Tchip) attaque gratuitement GENERIK, la marque répond de la meilleure des façons !
Le 01/04/2015 à 09h37 - Infos coiffure
Edit : Suite à des remarques de lecteurs, clarifions les choses : non, cette actualité n'est PAS un poisson d'avril !
En arrivant au bureau ce matin, nous avons reçu dans nos mails le scan d'un courrier reçu par l'un des 400 salons de coiffure Tchip en France qui utilise MeilleurCoiffeur pour développer son activité. Un document qui a immédiatement attiré notre attention, puisqu'il s'agit une fois de plus de l'un des coups marketing dont seul GENERIK a le secret...
En effet, les 16 et 17 Mars derniers se tenait à la salle Wagram (dans le 17ème arrondissement de Paris) la convention annuelle du groupe Tchip Coiffure, grand-messe de la marque qui réunit les 400 gérants de salons pour leur présenter la stratégie sur l'année à venir, ainsi que quelques shows de coiffure. Franck François, le président du groupe était bien entendu de la partie, et a pris la parole sur scène. Tout se passait bien jusqu'à ce que Monsieur François s'en prenne aux produits GENERIK. En effet, celui-ci remet en cause la qualité des produits et leurs conditions de fabrication, indiquant (sans fondement) que les produits de la marque sont fabriqués en Pologne, et qu'ils présenteraient des reflets irréguliers.
GENERIK, alerté par l'un de ses clients du réseau de franchise a immédiatement réagi, de la meilleure façon que ce soit... En effet, plutôt que de partir dans des débats sans fin sur la qualité des produits, la marque a décidé d'offrir gratuitement à tous les salons du réseau Tchip un "colis découverte", pour que les gérants des salons puissent se faire eux même leur propre idée sur la qualité de produits. Ainsi, près de 400 salons ont reçu ce matin même un colis avec des produits offerts de la part de GENERIK. Une idée brillante, une fois de plus...
L'attaque de Franck François aux produits de la marque résulte d'une menace bien réelle... En effet, nous savons de source sûre que près de 200 salons du réseau de franchise ont commandé des produits GENERIK au moins une fois dans les 3 dernières années. Une réalité qui met le groupe dans l'embarras face à son fournisseur officiel de produits, L'Oréal. En effet, le contrat de franchise ne permet pas d'imposer aux gérants l'utilisation d'une marque de produits par rapport à une autre...
Copie du courrier reçu par les salons Tchip :